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ウイルスバスター

ウイルスバスターを使い始めて、
かれこれ10年くらいになるかな~

不具合あったこともあるけれど、
ずっと使い続けています。

最近、2012バージョンが出たようで、
バージョンアップしておこうかと、やってみたんだけど…

ダウンロードして、インストールして…
が、次に起動しようとしたときに、パソコンが立ち上がらなく
なってしまいました…

ログイン画面も出る手前だったので、
電源ボタンで、強制的に終了させ、再度立ち上げたら

  最近のパソコンは、よくできています…

「最後にインストールしたソフトが原因の可能性があります」と
画面に出て、2012のプログラムを強制的に削除

その後、パソコンは無事起動。

さて、どうしたものか…

とりあえず、2012をインストールする時に、2011をアンインストールしているので
もう一度2011を再インストール


トレンドマイクロ社に問い合わせてみました。

パソコンのログまで、添付して調べてもらったのですが
エラーとなる原因がわからず…

このまま2011バージョンを使い続けて、
2013バージョンが出たときに、バージョンアップしても問題はない。


トレンドマイクロ社としては、
私が2012を使いたいということであれば
最後まで、きっちり原因究明も含めて、サポートしますと
言ってくれてます。


が・・・
そのためには、モジュール停止して調べたり
競合するプログラムを特定する作業が
必要になります・・・
それやるのは、イワトビ σ(^_^;

原因特定したいのは、やまやまなんだけど
パソコンのエラー原因探したりするのって、
結構時間がかかるのよね~

今、その時間は…取れそうにありませんわ


システム情報を調べてもらっても
原因がわからないという事は、
次にインストールしたら、何事もなく動くのかもしれません。


今回は、2011を使うことになりそうです。

別に不便も感じてないし

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